아이폰, 아이패드 계열은
아래의 메뉴에서
홈 화면에 추가하세요.
최근본
상품
CLOSE Today Close

CLOSE

CLOSE

TOP
END
닫기

공지사항

뒤로가기
제목

교환/반품 안내

작성자 아이엠쓰리(ip:)

작성일 2019-07-24

조회 5506

평점 0점  

추천 추천하기

내용

[교환 및 반품 접수 안내]

교환/반품 하실 상품은 상품수령 후 7일 이내에 사이트 우측 상단 커뮤니티 -> 질문하기에 교환/반품 접수해 주시고

교환/반품 접수 후 영업일 기준 7일 이내 상품이 아이엠쓰리 센터에 도착해야 정상적인 교환/반품이 가능합니다.

(기간 경과 상품이 반송될 있습니다)

일반 메모지에 반품/교환 사유를 꼼꼼히 작성하신 후 상품과 함께 보내 주시기 바랍니다.

 

[단순 변심]

단순변심의 반품인 경우 결제하신 금액에서 왕복배송비(4,000) 차감 후 환불 처리가 되며,

단순변심의 교환인 경우 왕복배송비(4,000)을 계좌이체 해주시면 됩니다.

입금자명은 !!! 주문자명과 동일하게 이체해 주셔야 처리가 가능합니다.

(도서 산간 지역의 경우 추가 배송비가 부과됩니다.)

[계좌정보 :입금 계좌 : 403-074007-01-024  ()에스와이제이 ]

 

[상품 불량 및 오배송]

오배송/품 불량의 경우 모든 배송 비용은 저희가 부담합니다.

반품, 교환이 불가능한 경우

1. 상품 수령 후 7일 이내에 반품 의사를 밝히지 않은 경우
2. 상품 택, 라벨 제거, 오염(음식물, 화장품, 향수, 집 냄새), 착용 흔적, 세탁 또는 수선을 하신 경우
3. 시계의 경우 태그 제거 또는 보호필름 제거를 하신 경우
4.
제화류의 밑창이 오염된 경우
5.
모니터 해상도나 조명의 차이로 인해 보이는 색상 차이

6.
상세 치수가 1~3cm이상 차이가 안나는 경우
7.
반품을 위한 고의적인 불량

위 사항에 해당 되시는 경우 고객님의 동의 없이 다시 반송해 드립니다.

상품 하자 및 오배송으로 인한 교환은 동일상품 교환을 원칙으로 합니다.

 

[반품/교환 신청 방법]

롯데택배 (1588-2121 ARS 1번 반품접수 )

받아보신 상품의 송장번호를 입력하여 "착불"로 접수 해주시면 됩니다.

접수 후 평일 기준 1~2일 내로 기사님 방문하시니, 상품 받으신 그대로 재포장하여 전달해주세요.

타 택배 이용시 반품 택배비는 고객님께서 선불로 부담하신 후 2,000원을 입금해주셔야 하며,

불량 및 오배송의 경우에도 직접 부담하셔야 합니다.

(타택배 접수 4000~7000원의 일반 요금으로 부과됩니다)  


교환/반품 주소지 서울시 금천구 가산디지털1 119, B 610호 ㈜에스와이제이

 

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호

확인 취소